想客户所未想，才是专业性的表现，客户不一定是上帝，但一定要把客户当朋友。”这是廖俊洪的经营信条。

商业竞争，＊＊见红，后来居上，烽火正燃。

近年来，中国卫浴经销商群体在不断发展，行业经历从粗犷式经营，到“产品、渠道、服务”的多维度竞争，从体验式营销到服务大战的演变。在愈发激烈的竞争中，以外销见长的莱博顿卫浴，为何能在国内屹立潮头？为此，中洁网独家策划莱博顿牛商系列人物特辑，对话莱博顿优秀经销商，论设计，谈营销，话心得，把酒论英雄。本期故事的主角是：昆明莱博顿卫浴经销商廖俊洪先生。

(图片来源：莱博顿淋浴房公众号，侵删)

昆明莱博顿卫浴经销商廖俊洪先生

对于扎根卫浴行业20余年的卫浴牛商廖俊洪来说，与莱博顿的邂逅是一段互相吸引的故事。

“始于品牌，忠于品质。”这是廖俊洪对莱博顿的评价。他是一位“有故事”的卫浴人，1992年毕业后进入卫浴企业工作，2009年毅然选择创业，只身踏入四季如春的昆明，开启淋浴房经销创业之旅，多年来，他深耕昆明市场，与昆明众多高端设计师建立了互信，在昆明四大装饰公司中，其中三家都与廖俊洪有深度合作关系。

也正是因为与高端设计师群体频繁互动，廖俊洪有着敏锐的美学触感和趋势把握，他断言，未来家装行业的极简风格必然成为一股潮流。

(图片来源：莱博顿淋浴房公众号，侵删)

2018年，当廖俊洪在上海厨卫展上看到了莱博顿新品，他惊艳了。极简风格，却简而不凡，细节处蕴藏着对品质的追求，莱博顿的产品深深打动了他。

同时打动他的，还有莱博顿掌舵人段军会的敬业精神。“段总亲力亲为地讲解产品，从言语中可以感受到他对产品的专注，在他心目中，这是淋浴房更是艺术品。”回忆起与段军会最初的交流时，仍能感受到热爱的力量。

经营|想客户所未想，才是专业性的表现

2018年与莱博顿结缘，在短短一年时间内，厂商共同打造品牌，使得莱博顿在昆明家装行业内声名鹊起。

(图片来源：莱博顿淋浴房公众号，侵删)

昆明莱博顿之所以备受青睐，最核心的竞争力是为客户提供专属的解决方案，廖俊洪毕业于重庆大学，是工程设计的高材生，在洁具行业经历了20多年的工作和创业历程，更了解客户和设计师的需求，在保障客户的使用方便和安全性基础上，将颜值更高、体验感更强的淋浴房让终端实现。廖俊洪“很多设计师和客户选择我们，正是看中我们的设计能力，并能把设计落地变成实物。”

他表示，非标定制的局限性在于客户对最终呈现的效果感到不踏实，但通过积累了海量的实景案例，昆明莱博顿实现“所见即所得”，比效果图更有说服力，能够有效解除客户的顾虑。

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“想客户所未想，才是专业性的表现，客户不一定是上帝，但一定要把客户当朋友。”这是廖俊洪的经营信条。

因此，昆明莱博顿的专卖店设计尽量淡化商业氛围，营造更多体验式营销的设计，让到店人员感觉像家一样；同时，通过老客户回访感动客户；而通过设计师活动和高端异业推广，让莱博顿在当地充满活力。

趋势|将极简进行到底

潮流易逝，风格永存。廖俊洪相信，简约风格淋浴房将是也将成为未来较长时间内的主流，这也是不少高端设计师的共同看法。极简淋浴房可理解为“去风格化”，能满足不同装修风格的需求，避免喧宾夺主影响整体设计。同时，极简淋浴房更讲究配件精致、做工精细，功能性反而在增加，2019年莱博顿推出了不少可以内外开门的极简淋浴房，极大地方便客户使用，让产品更具亮点。

(图片来源：莱博顿淋浴房公众号，侵删)

合作一年以来，让廖俊洪感触最深的是，莱博顿的决策层愿意与经销商同舟共济、解决问题的决心和行动力。“段总会关心我们在经营过程中遇到的困难，及时予以解决，这让我们更用心地经营品牌。”确实，厂商一心是品牌稳健发展的强心剂，凭着产品力、品牌力、设计力和服务力，莱博顿在昆明生根发芽、茁壮成长。

(图片来源：莱博顿淋浴房公众号，侵删)

莱博顿淋浴房以其国际化的视野，把最新的国际设计潮流带给消费者，廖俊洪期望，客户以拥有莱博顿淋浴房为荣。沿着发展足迹，他期待通过莱博顿产品，把极简做到极致，将让一堵墙惊艳一个卫生间。

(文章来源：莱博顿淋浴房公众号，侵删)